Print / save as PDF
Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir motivierende Lösungen zur Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitarbeitern. Mit stetigem Wachstum treiben wir unsere Vision voran, uns als führender Anbieter von Incentive- und Loyalty- Lösungen in Europa zu positionieren. Werde Teil unseres international agierenden Unternehmens – Dich erwarten ein familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit sowie spannende Aufgabenbereiche und Entwicklungsmöglichkeiten. Überzeuge dich selbst und wirf einen Blick hinter die Kulissen: Unternehmensrundgang

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D)

Full-time employee, Elmshorn (Raum Hamburg)

Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit und es fällt dir leicht, Kunden zu begeistern und die Beziehung kontinuierlich auszubauen? Durch deine kommunikativen Fähigkeiten und den professionellen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und garantierst eine exzellente Beratung/Betreuung. Nach einer umfangreichen Einschulungsphase agierst du als selbständiger Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest gemeinsam mit einem motivierten Team an der zielgerichteten und kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Marketing- und/oder Vertriebsschwerpunkt
  • Du hast dein Können bereits in einer vergleichbaren Tätigkeit unter Beweis gestellt und bringst idealerweise Erfahrung im Account-Management mit
  • Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du besitzt mit deinem analytischen und konzeptionellen Denken die Fähigkeit, dich schnell in neue Branchen und Aufgabenstellungen einzudenken
  • Du bist sehr gut strukturiert und arbeitest gerne selbständig und vor allem eigenverantwortlich
  • Du bist aber auch ein Teamplayer, der aufgeschlossen und lösungsorientiert an Themenstellungen herangeht
 

Deine Aufgaben

  • Du baust nachhaltige, strategische Kundenbeziehungen auf und überwachst gemeinsam mit unserem Vertriebsteam den Erfolg der Loyalty-Programme
  • Du sorgst für die passende Vermarktung und verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, zudem arbeitest du maßgeschneiderte Lösungen und Angebote aus
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Kooperationspartnern, IT, Einkauf und Vertrieb, wo du dich mit deinem Know-how und deinen kreativen Ideen aktiv einbringst
  • Du unterstützt nicht zuletzt bei der Akquise von Kooperationspartnern und kümmerst dich dann um das Onboarding

Selbstverständlich kannst du bei uns auch gut verdienen, vom Start weg erhältst du ein monatliches Fixum zzgl. einer attraktiven, leistungsabhängigen Provision. Wie viel auf deinem Gehaltszettel steht, bestimmen deine Qualifikationen, deine Erfahrung und dein Engagement.

Best of Benefits

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D)

Full-time employee, Elmshorn (Raum Hamburg)

Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit und es fällt dir leicht, Kunden zu begeistern und die Beziehung kontinuierlich auszubauen? Durch deine kommunikativen Fähigkeiten und den professionellen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und garantierst eine exzellente Beratung/Betreuung. Nach einer umfangreichen Einschulungsphase agierst du als selbständiger Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest gemeinsam mit einem motivierten Team an der zielgerichteten und kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Marketing- und/oder Vertriebsschwerpunkt
  • Du hast dein Können bereits in einer vergleichbaren Tätigkeit unter Beweis gestellt und bringst idealerweise Erfahrung im Account-Management mit
  • Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du besitzt mit deinem analytischen und konzeptionellen Denken die Fähigkeit, dich schnell in neue Branchen und Aufgabenstellungen einzudenken
  • Du bist sehr gut strukturiert und arbeitest gerne selbständig und vor allem eigenverantwortlich
  • Du bist aber auch ein Teamplayer, der aufgeschlossen und lösungsorientiert an Themenstellungen herangeht
 

Deine Aufgaben

  • Du baust nachhaltige, strategische Kundenbeziehungen auf und überwachst gemeinsam mit unserem Vertriebsteam den Erfolg der Loyalty-Programme
  • Du sorgst für die passende Vermarktung und verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, zudem arbeitest du maßgeschneiderte Lösungen und Angebote aus
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Kooperationspartnern, IT, Einkauf und Vertrieb, wo du dich mit deinem Know-how und deinen kreativen Ideen aktiv einbringst
  • Du unterstützt nicht zuletzt bei der Akquise von Kooperationspartnern und kümmerst dich dann um das Onboarding

Selbstverständlich kannst du bei uns auch gut verdienen, vom Start weg erhältst du ein monatliches Fixum zzgl. einer attraktiven, leistungsabhängigen Provision. Wie viel auf deinem Gehaltszettel steht, bestimmen deine Qualifikationen, deine Erfahrung und dein Engagement.

Best of Benefits